- как оформить и получить дисконтную Мировую карту;
- где отметить день рождения Вашего малыша
- какой ресторан идеально подойдет для романтического ужина
- где лучший кальян в городе и т.п.
Новая карта объединяет преимущества дисконтной карты в сети ресторанов "Мировая Карта" и надежность платежного инструмента, действующего как в Украине, так и за рубежом.
Впервые Вы, как владелец дисконтной карты можете активировать платежную карту не только в учреждении Банка, но и в любом ресторане сети «Мировая Карта» (г. Киев) - уполномоченный представитель Банка находится в каждом ресторане.
Служба контроля качества Мировой Карты – это оперативные ответы на все Ваши вопросы:
- как оформить и получить дисконтную Мировую карту; - где отметить день рождения Вашего малыша - какой ресторан идеально подойдет для романтического ужина - где лучший кальян в городе и т.п.
Кроме того, мы с удовольствием поможем Вам: - зарезервировать столик - подобрать ресторан под большой банкет или небольшую вечеринку - сориентироваться в меню и ценах и т.п.
Мы будем рады выслушать Ваши жалобы и предложения, например, если Вам: - не понравилась работа официанта - вы недовольны менеджером ресторана - качество блюд оставляет желать лучшего - вы разочарованы сервисом.
Пожалуйста, звоните! Ваши пожелания будут очень ценны!
Специально для того, чтобы устранять подобные проблемы, была создана наша служба и разработана специальная «пошаговая» схема! От Вас поступает жалоба или пожелание Оператор обрабатывает сообщение, определяет характер проблемы Затем немедленно направляет запрос директору ресторана, на который поступила жалоба
Оператор от начала и до конца контролирует разрешение данного запроса.
Служба контроля качества гарантирует установить причины проблемы, определить оптимальный вариант её решения и непременно обсудить все с Вами.
Следует набрать 50 посещений в ресторанах МК, чтобы увеличить скидку до 15%. Следует набрать 100 посещений, чтобы увеличить скидку с 15 до 20% . Чтобы узнать количество посещений на карте, сделайте запрос по e-mail адресу info@kartamir.com.ua с указанием номера карты и Ф.И.О владельца.
Посещения учитываются по картам нового образца.
Сколько бонусных баллов у меня на счету?
Для получения этой информации необходимо перезвонить по тел. (044) 531 94 03, отдел работы с клиентами, либо прислать запрос по e-mail: info@kartamir.com.ua с указанием номера карты и Ф.И.О. По этому же телефону Вы можете заказать сертификат на всю накопившуюся сумму или ее часть.
Что делать, если карта утеряна?
В этом случае необходимо перезвонить по тел. (044) 531 94 03 или прислать запрос по e-mail: info@kartamir.com.ua с указанием Ф.И.О. владельца карты.
Как получить КОРПОРАТИВНУЮ МИРОВУЮ КАРТУ?
Получите анкету-заявку по факсу (044) 253 18 42 или в любом ресторане Мировой Карты.
Доп. информация по тел. (044) 531 94 03, 502 22 22
Как оформить и активировать новую Мировую Карту?
Оформить и активировать карту VISA «Мировая Карта 0 ВАБанк» можно в любом ресторане сети «Мировая Карта» в Киеве или в учреждении АО ВАБанк.
Рестораны Мировой Карты в Киеве. Ул. Липская,15. «Липский Особняк» Ул. Грушевского, 4. «Дольче» Ул. Сагайдачного, 24. «Маракеш» Ул. Спасская, 8а. «Текила Хаус» Ул. Спасская, 10. «Мимино» Ул. Набережно-Крещатицкая, 17/18. «Л’амур» Ул. Саксаганского, 1Г. “Асахи” Ул. Жилянская, 37. “Семс Стек Хаус” Столичное шоссе, 70. “Разгуляево”
Отделения в г. Киев. Ул. Дегтяревская, 21 Бульв. Шевченко, 4 Ул. Прорезная, 2 Ул. Зоологическая, 5 Ул. Борщаговская, 193 Ул. Ф. Пушиной, 8а Ул. Героев Сталинграда, 10а, корпус 5 Пл. Победы,3, универмаг «Украина» Ул. Эспланадная, 20 Ул. Подлесная, 3 Ул. Павловская, 4-8 Ул. Соломенская, 16 Ул. Московская, 43/11 Харьковское шоссе, 49
Филиалы по Украине Одесса, ул. Жуковского, 21 Днепропетровск, ул. Столярова, 7 Львов, ул. Драгоманова, 18 Николаев, ул. Фрунзе, 46 Харьков, ул. Коломенская, 15 Ивано-Франковск, ул. Евгения Коновальца, 13 Сумы, ул. Харьковская, 32 Черкассы, ул. Байды Вишневецкого, 47 Донецк, ул. Жмуры,1 Полтава, ул. Комсомольская, 23 Ужгород, ул. Швабская, 71 а Запорожье, ул. Свердлова, 24